Malin Franck har haft ledande positioner hos bland annat Icehotel, Svenska Mässan Gothia Towers, Winn Hotel Group och Radisson Blu men startade inom branschen av en slump.
– Jag hade en god vän vars mamma jobbade på hotell. Jag började jobba extra på lov och helger och fortsatte med det även när jag studerade juridik i Uppsala. När jag var färdig med min utbildning kände jag att jag kanske hade gjort fel val och valde att satsa på besöksnäringen fullt ut i stället.
Vad är det med besöksnäringen som du tycker om?
– Det som lockar är den härliga blandningen av kollegor och gäster samt att det är en bransch i ständig förändring.
Vilka egenskaper är viktigast i din nya roll?
– Förutom att Eriksberg Hotel & Nature Reserve är en magisk plats tar jag med mig mina erfarenheter från tidigare uppdrag. Det handlar om att sätta mål som är tydliga för alla som jobbar här och se till så att de i ledarroller får mandat och befogenheter att agera för verksamhetens bästa. Det går aldrig att nå resultat utan att involvera teamet.
Gick i pension för två år sedan
Eriksberg är Skandinaviens största safaripark med en inhägnad del på hela 925 hektar. Inom området finns dov- och kronvilt, davidshjortar, visenter och mufflonfår som vandrar fritt. Verksamheten innefattar hotell, flera restauranger, konferenslokaler, gårdsbutik och vinkällare. Under sommaren erbjuds en 10 kilometer lång safaritur under vilken man kan se djuren i sin naturliga och spektakulära miljö.
Vad gjorde dig intresserad av jobbet?
– Jag gick i pension för två år sedan för jag tyckte att jag kunde unna mig det, så detta uppdrag var absolut inte planerat. Jag fick en fråga om jag var intresserad av att kliva in som vd och jag kunde inte motstå. Sen värdesätter jag ägarnas engagemang och värderingar och det är viktigt för mig. Eriksberg Hotel & Nature Reserve har så mycket att erbjuda för många fler än de vi når idag så det ska bli spännande att fokusera på det.
Berätta om planerna för hur ni ska locka fler!
– Vi har gjort ett flertal större investeringar så nu prioriterar vi på att öka kännedomen om oss samt att öka antalet besökare. Det handlar om ett stort fokus på sälj- och marknadsaktiviteter både nationellt och internationellt för att nå ut till nya kundgrupper.
Har du några speciella förhoppningar på vad som ska hända på Eriksberg 2025?
– Jamen ett besöksrekord skulle sitta fint!