Annons

”Älskar man service älskar man den här branschen”

zoom Heléne Holmgren FOTO: Ligula Hospitality Group
Heléne Holmgren FOTO: Ligula Hospitality Group
KARRIÄR. Heléne Holmgren är ny General Manager på ProfilHotels Aveny i Umeå. Hon är tillbaka i branschen hon älskar och ständigt återkommer till.
Annons

Hur känns det på nya jobbet?

– Väldigt roligt och spännande. Jag har varit här sedan slutet av februari, men det är fortfarande mycket som är nytt och jag lär mig saker varje dag.

Vad var det som lockade med den här rollen?

– Dels längtade jag tillbaka till turistbranschen, som jag har jobbat inom i större delen av mitt yrkesverksamma liv. Jag har gjort lite andra saker de senaste åren, men ville verkligen tillbaka nu. Och dels kändes det väldigt roligt att få jobba på just det här hotellet. Jag gillar att det är en kedja med en egen stil och mycket färg och form.

Vad gör du under en arbetsdag?

– Ingen dag är den andra lik och just nu är det fullt fokus på att lära mig hur allt fungerar. Som General Manager är jag övergripande ansvarig för hela verksamheten och här handlar det om många olika delar – hotell, konferens, restaurang, pub, frukost, städ och vaktmästeri. Flera av dem har jag jobbat med tidigare, men inte alla. Som tur är har jag jättebra personal som har jobbat länge och som jag känner mig väldigt trygg med.

Vad står överst på to do-listan?

– Just nu väntar vi på en renovering av hotellrummen och restaurangen. Det blir en positiv förändring som vi alla ser fram emot. Som ny på jobbet är det väldigt roligt att det händer något stort direkt.

Du har jobbat länge inom turistbranschen. Vad gör att du stannat kvar och nu även kommit tillbaka?

– Älskar man service och kontakt med människor, som jag gör, då älskar man också den här branschen. Jag visste tidigt att det var detta jag ville göra. Mina föräldrar drev en turistanläggning och jag fick mitt första hotelljobb när jag var väldigt ung. Sedan har jag testat det mesta man kan göra inom turistbranschen och allt jag har gjort har varit roligt och har bidragit till den jag är och det jag gör i dag.